In dit jaarverslag doet de Dienst Uitvoering Subsidies aan Instellingen (DUS-I) verslag van haar werkzaamheden in 2024.
Directeur Aryan van Driel blikt hieronder terug op het afgelopen jaar. Ook leest u over relevante ontwikkelingen en de belangrijkste cijfers over 2024.
Welkom
Bij de DUS-I draait alles om impact. Of het nu gaat om betere zorg, kansengelijkheid in het onderwijs of toegankelijkheid van sport, wij vormen de brug tussen beleid en de samenleving. Algemeen directeur Aryan van Driel voegt daar een persoonlijke drijfveer aan toe: “Ik wil het elke dag een beetje beter doen. Dat zijn we aan de samenleving verplicht.”
En het draait daarbij om meer dan alleen het geld. Een voorbeeld dat Aryan persoonlijk raakte, was een subsidie voor een hospice. Twee vrijwilligers kregen dankzij subsidie de ruggensteun om hun onbetaalde en onbetaalbare werk voort te zetten, waardoor mensen in hun laatste levensfase een menswaardig afscheid kregen. “Hier is subsidie niet zomaar een financiële bijdrage, maar een middel om nabestaanden waardig afscheid te laten nemen van hun dierbaren.”
Ook in het onderwijs zag Aryan het afgelopen jaar tastbare impact. Zo krijgen scholen dankzij de regeling ‘Verbetering basisvaardigheden’ extra middelen om alle kinderen mee te laten doen, ongeacht hun achtergrond. En voor transvrouwen betekende financiële steun voor borstprothesen een stap naar erkenning en zelfvertrouwen. Zie ook onze klantverhalen.
Gehoord worden
Ook interne ontwikkelingen dragen bij aan deze externe impact. Aryan legt uit dat in 2024 geïnvesteerd werd in de informatiehuishouding en het stroomlijnen van processen door middel van ‘bouwstenen’. Ook werd er ruimte gemaakt voor moeilijke gesprekken, bijvoorbeeld over werkdruk en sociale veiligheid. Thema’s die niet altijd eenvoudig zijn, maar juist daarom bespreekbaar moeten zijn, vindt Aryan. “Men stelt vaak de vraag: wat gaat de leidinggevende daaraan doen? Maar we dragen samen de verantwoordelijkheid voor een veilige en gezonde werkomgeving.”
Ook in 2025 blijft Aryan streven naar verbeterde dienstverlening, van eenduidige processen tot persoonlijk contact met aanvragers. “Mensen willen niet alleen geld, ze willen gehoord worden. Een overheid die luistert, maakt soms net zoveel verschil als de subsidie zelf.” Dat is waar DUS-I voor staat: betekenisvol bijdragen aan een vitaal en slim Nederland voor iedereen.